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Política de Privacidade

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Política de Privacidade

Atualizada em 6 de novembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a V8 Grifes coleta, por que coleta e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

[RAZÃO SOCIAL], CNPJ [00.000.000/0001-00], com sede em [Endereço completo, cidade/UF, CEP]. Contato do encarregado de dados: [atendimento@v8grifes.com.br].

2. Quais dados coletamos

  • Cadastro e pedido: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço de entrega.
  • Pagamento: os dados do cartão são digitados diretamente no ambiente seguro do Mercado Pago. A V8 Grifes não recebe nem guarda o número do cartão.
  • Navegação: endereço IP, páginas visitadas, produtos vistos e itens do carrinho, por meio de cookies.
  • Cadastro de ofertas: nome, e-mail e WhatsApp, quando você se inscreve para receber novidades e cupons.

3. Para que usamos

  • Processar o pedido, o pagamento, a entrega, trocas e devoluções (execução de contrato).
  • Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais (obrigação legal).
  • Prevenir fraudes e proteger a sua conta (legítimo interesse).
  • Enviar ofertas e novidades por e-mail ou WhatsApp, só se você autorizar (consentimento). Você pode cancelar a qualquer momento.
  • Medir o desempenho da loja e mostrar anúncios relevantes, só se você aceitar os cookies de medição e de anúncios (consentimento).

4. Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para a sua compra acontecer: Mercado Pago (pagamento e antifraude), transportadoras e Correios por meio do Melhor Envio (entrega), nosso provedor de hospedagem e de e-mail e, se você aceitar os cookies, Google e Meta (medição e anúncios). Não vendemos seus dados.

5. Cookies

  • Essenciais: mantêm o carrinho, o login e a segurança. Não podem ser desligados.
  • Medição (Google Analytics): mostram como a loja é usada, de forma agregada.
  • Anúncios (Meta e Google Ads): medem o resultado das campanhas e personalizam anúncios.

Os cookies de medição e de anúncios só são ativados depois que você clica em "Aceitar todos". Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de pedidos e notas fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal (5 anos). Dados de cadastro: enquanto a conta estiver ativa. Dados de ofertas: até você cancelar a inscrição.

7. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para [atendimento@v8grifes.com.br]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

A loja usa conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos dados e backups diários. Pagamentos são processados em ambiente certificado do Mercado Pago.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica no topo da página.

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Ajuda e suporte

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  • [atendimento@v8grifes.com.br]

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